Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

AGB (gültig ab 20.12.2023)

Es ist uns wichtig, dass Bestellung und Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden. Wir möchten Sie daher bitten, nachfolgende Hinweise zu beachten.

 

Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich brutto, inklusive aller gesetzlichen Steuern und Abgaben in €. Preisirrtum vorbehalten. Mit diesen ausgewiesenen Preisen verlieren alle früheren Offerte ihre Gültigkeit.

 

Allgemeines

Angebot freibleibend, Irrtum und Zwischenverkauf vorbehalten. Sämtliche Aufträge können nur in der Reihenfolge ihres Eingangs Berücksichtigung finden und gelten ausschließlich mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung als angenommen.

 

Lieferung/Versandkosten

Der Versand erfolgt mit DPD. Die Versandkosten mit DPD ab dem 1.1.2024 betragen:

Österreich
18er Karton: € 16,70
12er Karton: € 11,20
6er Karton: € 8,60

Versandkostenfrei an eine Adresse in Österreich ab einem Bestellwert von € 78,-

Deutschland
18er Karton: € 24,90
12er Karton: € 19,-* (*exklusive Inselzuschläge)
6er Karton: € 15,90* (*exklusive Inselzuschläge)

Ab einem Bestellwert von € 78,- werden die halben Versandkosten an eine Adresse in Deutschland berechnet (*exklusive Inselzuschläge)

 

Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt in Haushaltsmengen unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Wir behalten uns vor, Ihnen bei Überzeichnung eines Produktes auch geringere Mengen zuzuteilen.

Die Lieferfristen sind unverbindliche Zielwerte, aus denen keinerlei Ansprüche abgeleitet werden können. Für Lieferungen innerhalb Österreichs erfolgt die Zustellung durchschnittlich zwei bis drei Werktage nach Annahme der Bestellung. Der Besteller wird in der Regel unter Angabe der E-Mail-Adresse durch Zusendung des Lieferavisos über den Versand der Ware informiert.

Aufgrund von Zollbestimmungen dürfen bestimmte Produkte wie Schaumweine, Spirituosen und aufgespritzte Weine (Portwein, Sherry) nur innerhalb Österreichs versendet werden. Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 16 Jahre ausgehändigt, wobei im Zweifelsfall ein Lichtbildausweis vorzulegen ist.

 

Versandkosten bei mehr Kartons auf Anfrage.

Bei nicht rechtzeitiger Lieferung besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsrücktritt. Bei einem Versand in andere Länder werden wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, da hier höhere Versandkosten anfallen.

 

Versicherung von Transportschäden

Unsere Weine reisen per Spedition und sind bei vollen 6er, 12er, 18er Kartons gegen allfällige Transportschäden, mit Ausnahme witterungsbedingter Qualitätsminderung aufgrund des Transportweges (Frost, Hitze,...) von uns versichert. Schadensregulierung ist nur möglich, wenn auf dem Frachtbrief der Schadensvermerk seitens der ausliefernden Spedition eingetragen ist.

 

Zahlungshinweise

Bei Erstbestellung und uns noch nicht bekannten Kunden erfolgt die Verrechnung per Nachnahme oder auf Wunsch per Vorauskasse. Ansonsten wird mittels Rechnung verrechnet. Falls nicht anders vereinbart, sind unsere Rechnungen prompt nach Erhalt der Ware abzugsfrei zur Zahlung fällig. Eine Aufrechnung von vermeintlichen Gegenforderungen durch den Kunden ist ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder nur teilweiser Erfüllung des Vertrages sind ausgeschlossen.

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer Forderungen aus der Lieferung unser Eigentum. Dies gilt auch bei Weiterveräußerung an Dritte. Auf unser Eigentum ist Dritten gegenüber hinzuweisen. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Oberpullendorf. Es gilt österreichisches Recht.

 

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug stellen wir bankmäßige Verzugszinsen sowie etwaige Inkassospesen oder Rechtsanwaltskosten ab Fälligkeitsdatum in Rechnung.

 

Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über die Entscheidung zum Rücktritt an uns gesendet werden.

Der schriftliche Rücktritt ist an folgende Adresse zu richten:

Rotweingut Prickler GesnbR
Birkenhain 1
A-7361 Lutzmannsburg
rotweingut(at)prickler.at

oder Sie können dafür das angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. › Widerrufsformular downloaden

 

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Rücktritts ordnungsgemäß verpackt und mit der Originalrechnung an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen bzw. zu erstatten. Dazu gehören auch die Transportkosten, auch wenn die Lieferung frei Haus erfolgt.

 

Die Erstattung erfolgt erst nach Eingang und Überprüfung der Ware. Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

 

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Erhalt mangelhafter Ware erfolgt nach Wahl des Verbrauchers die Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung.